A PLANNER atendeu a requisitos mundialmente conhecidos e se tornou a primeira corretora brasileira certificada na norma ISO 9002. O sistema de gestão da qualidade está implementado desde 1996 e tem como foco principal à melhoria continua e a satisfação de nossos clientes.
Em 2009, devido à reformulação das normas ISO, a PLANNER conquistou a recertificação na nova versão, a ISO 9001:2008.
Atualmente, o escopo do sistema de gestão da qualidade abrange os serviços de:
- “Operações com Títulos e Valores Mobiliários em Bolsas de Valores”;
- “Agente Fiduciário”;
- “Administração de Recursos”;
- “Pesquisa”;
- “Câmbio”; e
- "Investment Banking"
Politica de Qualidade:
Conquistar e manter clientes plenamente satisfeitos, com a participação de todos os colaboradores em um ambiente motivador, buscando o crescimento e o reconhecimento público da organização, sempre com o compromisso de todos com a garantia e aperfeiçoamento da qualidade de nossos serviços.
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